Повернення та Обмін

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Пр захист прав споживачів».

Строки повернення та обміна:
Повернення та обмін товарів можливий на протязі 14 днів після отримання товара покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленісттю.

Умови повернення для товарів неналежної якості
Згідно Закону Украини “Про захист прав споживачів” та ст. 707  Цивільного кодекса Украини, квіти не підлягають обміну або поверненню:
1. Цвети відносяться до товарів швидко псующихся, тому очевидно, що зберыгати їх властивості та товарний вид можливо завдяки спеціальним умовам.
2. Дитячі м’які іграшки, продовольчі товари (цукерки, фрукти, торти) не подлягають обміну або поверненню згідно постанови КМУ від 19 березня 1994 г. № 172.
Звертаємо Вашу увагу на те, що живі квіти відносяться до категорії товарів, які не підлягають поверненню. Ви можете відмовитись від товара в момент доставки, при умові незадовільної якості квітів – несвіжості. Після отримання/прийому квітів, повернення товара неможливе. Якщо виникають додаткові питання, Ви можете зв’язатися p адміністрацією магазина.

Згідно Закону «Про захит прав споживачів», компанія може відмовити споживачю в обміні та поверненні товарів неналежної якості, якщо вони відносяться до категорій, вказаних в діючому перечні непродовольчих товарів неналежної якості, не подлягають поверненню та обміну.